PANNES DES BATTERIES ET CHARGEURS SAMSUNG
Informations sur les problèmes et les causes de non-fonctionnement des batteries et chargeurs Samsung qui ont été signalés de 2014 à 2021.
Pannes fréquentes: brûlant, feu, fumée, risques électriques, surchauffe.
Réparation module: écran.
Pannes
15 problèmes signalés
Samsung NP900XC3-A04US
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Datum: 11.10.2014
Batterie interne dans l'ordinateur étendue & fond du boîtier déformé. Lorsque le boîtier a été retiré, la batterie était très agrandie et amp; déformé. Le consommateur a déclaré que le technicien de service avait retiré la batterie et ; a dit au consommateur qu'il posait un incendie & ; éventuellement risque d'explosion.
Samsung ETA-U90JWE
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Datum: 02.01.2017
Le consommateur a déclaré qu'après environ 30 minutes d'utilisation initiale du chargeur de voyage, il a commencé à briller (comme de l'orange) à l'intérieur et à émettre un bourdonnement ou un sifflement. Ensuite, on aurait dit qu'il avait éclaté et de la fumée en est sortie, accompagnée d'une forte odeur de fil brûlé.
Samsung EP-NG930
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Datum: 03.01.2017
Le consommateur a senti quelque chose de brûlé et a constaté que le chargeur sans fil du téléphone portable couvait au niveau du port USB. Il n'y avait pas de téléphone chargé pendant au moins 30 minutes, mais le voyant bleu du chargeur indiquant que la charge était allumée.
Samsung Galaxy S7 SM-G930A
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Datum: 11.02.2017
Le consommateur a déclaré que la batterie du téléphone portable avait explosé et pris feu alors qu'elle se chargeait sur la table de chevet. Il a déclaré que cela produisait une forte fumée à la maison et avait envoyé son épouse, âgée de 47 ans, à l'hôpital en raison de l'inhalation de fumée.
Samsung Galaxy S5 SM-G900A
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Datum: 06.06.2017
Consommateur réveillé par un bruit fort & ; vu une petite boule de feu se disperser vers le lit & il est tombé au sol. Elle a utilisé un extincteur pour contenir le feu. Le feu a brûlé la zone du sol sur laquelle il a atterri. L'incendie était lié à la batterie du téléphone portable.
Samsung Galaxy Tablet R21CB216HLL
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Datum: 08.02.2018
Le chargeur de tablette du consommateur a été branché pendant une journée. Elle l'a ensuite connecté à la tablette. Elle sentit quelque chose de brûlé. L'écran de la tablette est devenu noir. Elle a vu des flammes orange provenant du cordon du chargeur. Elle a été conseillée par le fabricant d'envoyer le chargeur pour remplacement.
Samsung
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Datum: 23.02.2018
Un cordon de charge en métal de 9 pieds a été branché sur le téléphone et amp; bande de charge. J'ai mis un appareil électrique sur le lit & le métal du bouchon a frappé le métal du cordon & a immédiatement provoqué un incendie & comme je l'ai attrapé en quelques secondes, j'ai été choqué. Il a brûlé environ 2 à 3 pouces du cordon métallique.
Samsung Charger
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Datum: 17.09.2018
Le fils du consommateur avait un cordon de chargeur (montre intelligente) branché sur un chargeur et amp; parasurtenseur & il portait sa montre intelligente. Consommateur & son fils a remarqué une odeur. Une consommatrice de 58 ans est allée vérifier les prises & brûlé sa main sur le connecteur USB exposé qui avait fait fondre le cordon.
Samsung EB-BG360CBU
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Datum: 20.05.2019
Un enquêteur du service d'incendie a signalé que la batterie au lithium d'un téléphone portable avait un emballement thermique et avait provoqué un incendie mineur à l'intérieur d'une résidence ainsi que des brûlures au 2e degré à l'intérieur de la cuisse de la consommatrice de 65 ans.
Samsung EP-PG9201
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Datum: 12.07.2019
Le consommateur a déclaré que le socle de chargement du téléphone sans fil était devenu si chaud qu'il avait partiellement fondu. Le consommateur a déclaré qu'il semble plausible qu'il ait pu prendre feu et causer de graves dommages (ou pire !) à sa maison.
Samsung EP-TA50JWE
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Datum: 21.12.2019
Les consommateurs disposent de deux chargeurs qui ne sont utilisés à la maison que pour recharger deux téléphones portables. Les deux chargeurs sont livrés avec des téléphones. Le consommateur a récemment découvert que les deux chargeurs avaient une décoloration jaunissante & une partie du revêtement plastique extérieur du chargeur a fondu. Risque d'incendie.
Samsung Galaxy Note 9 SM-N960U
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Datum: 06.08.2020
Le consommateur rapporte que sa femme de 57 ans utilisait le chargeur avec celui-ci branché tout en parlant au téléphone lorsqu'elle a commencé à être choquée. Lors de l'inspection, les fils de cuivre étaient effilochés et exposés. Ce produit est dangereux et présente un risque d'électrocution.
Samsung Note 8
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Datum: 02.09.2020
Le consommateur a soulevé la batterie du téléphone portable après qu'elle ait été chargée et des flammes ont éclaté et elle a explosé. Il a déclaré qu'il était capable de placer la batterie sur une surface qui a fait gauchir la surface. Il a déclaré qu'il aurait pu perdre la vue si son visage était proche de l'unité.
Samsung EP-NG930
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Datum: 27.12.2020
Le consommateur a déclaré que le chargeur sans fil du téléphone portable avait surchauffé et avait creusé un petit trou fumant sur le dessus de sa table de chevet.
Samsung Galaxy Book Pro 360 Charger
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Datum: 17.06.2021
La consommatrice a chargé son ordinateur portable pour la première fois pendant environ 30 minutes et lorsqu'elle est allée débrancher l'adaptateur secteur du mur, elle a constaté qu'il était extrêmement chaud au toucher. Elle a noté que la chaleur n'était limitée qu'à l'adaptateur secteur et que l'ordinateur portable fonctionnait bien.
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