PANNES DES ORDINATEURS SAMSUNG
Informations sur les problèmes et les causes de non-fonctionnement des ordinateurs Samsung qui ont été signalés de 2013 à 2021.
Pannes fréquentes: brûlant, feu, fond, fumée, surchauffe.
Réparation module: ventilateur, écran.
Pannes
20 problèmes signalés
Samsung NP540U3C-A02UB
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Datum: 15.05.2013
L'appelant a déclaré que sa fille de 18 ans utilisait & chargeant l'ordinateur, lorsqu'elle sentit ce qui semblait être des fils en feu. elle a découvert que l'odeur provenait de son ordinateur. Les fils du chargeur fumaient. Un morceau de plastique du chargeur avait fondu.
Samsung Galaxy Tab 3 SM-T210RZW
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Datum: 23.05.2014
Pendant que la tablette était en charge, la fille de 10 ans du consommateur est rentrée à la maison avec une odeur de brûlé et a trouvé l'appareil en train de fumer. Elle l'a débranché du mur et débranché le chargeur de l'appareil, le métal avait fondu. Il l'a brûlée ainsi que sa literie quand elle l'a laissé tomber.
Samsung Galaxy Tab 3 Lite
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Datum: 28.12.2014
Un homme de 43 ans a acheté une tablette. La première fois qu'il l'a branché pour le recharger, 2 jours après l'avoir ouvert. Il a fondu à travers le boîtier arrière.
Samsung Galaxy Tab GT-P7310MA
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Datum: 31.01.2015
Cordon de charge USB débranché pour femme de 11 ans à partir d'un ordinateur tablette. Elle a été brûlée/électrocutée. Cordon & ; a également été brûlé. Le caoutchouc à l'extrémité du cordon où il se branche sur l'appareil se détache, ce qui expose le câblage métallique. Les blessures étaient mineures, aucune attention médicale requise.
Samsung NP780Z5E-S01UB
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Datum: 09.10.2015
Un homme de 47 ans a signalé que l'ordinateur portable est soudainement devenu extrêmement chaud, avec une odeur de plastique en fusion. L'unité a été débranchée & ; inspecté après refroidissement. Le consommateur a déclaré que l'ordinateur était devenu suffisamment chaud pour déformer/fondre le boîtier inférieur, & ; boîtier supérieur/clavier/pavé tactile.
Samsung LS24K1EEPV1XAA
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Datum: 24.10.2015
Une femme de 72 ans a allumé le moniteur. Elle a tout de suite été exposée à de la fumée de plastique. Elle a débranché l'appareil. L'unité a été réparée auparavant pour une panne de la carte d'alimentation et est toujours sous garantie.
Samsung NP305E5A-A03US
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Datum: 25.11.2016
La consommatrice a déclaré que l'ordinateur portatif avait pris feu alors qu'elle l'utilisait comme d'habitude. Elle a senti une odeur de plastique brûlé et a soulevé l'ordinateur et a vu des flammes orange à travers l'évent du ventilateur. Elle l'a soulevé loin des matériaux inflammables. Le feu a duré quelques minutes et s'est éteint.
Samsung GT P3113
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Datum: 12.12.2016
La tablette a pris feu alors qu'elle se chargeait dans le garage. Un homme de 56 ans a entendu une petite explosion dans une autre pièce. L'unité était en feu & la table en plastique sur laquelle elle était posée était également en feu. Le feu a été éteint. Les flammes étaient à quelques centimètres des tapis, des boîtes en carton et des amp; travail en bois qui a été brûlé.
Samsung Galaxy Tab S 8.4 SM-T700NTSAXAR
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Datum: 31.05.2017
Un homme de 59 ans se trouvait près de la tablette lorsqu'il a entendu un bruit sec et a vu que la tablette s'était ouverte. La batterie avait gonflé. Le consommateur a sorti la tablette. Il a subi une blessure non précisée. La tablette n'était pas branchée ou en cours d'utilisation à ce moment-là.
Samsung SM-1237P
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Datum: 22.06.2017
Le consommateur a une tablette. Il était branché. Le consommateur l'a ramassé pour l'utiliser, & c'était chaud au toucher mais pas brûlant & consommateur a remarqué qu'il avait développé un renflement à l'arrière du boîtier et que l'écran avait commencé à se décoller. Le consommateur a contacté le fabricant, mais il n'a pas été inquiété.
Samsung Galaxy Tab A8
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Datum: 03.07.2017
Le consommateur a déclaré que la tablette de 8 pouces avait surchauffé, avait fait une bulle sur l'écran et avait continué à chauffer. L'appareil a cessé de fonctionner et était trop chaud pour être même touché. L'appareil n'avait que 3 mois.
Samsung Galaxy Tab 4 SM-T230NU
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Datum: 27.07.2017
Le consommateur a déclaré que la tablette était devenue ‘enflée’. Le verre avant est bombé de sorte que les bords du verre sont exposés, & le dos du boîtier est bombé vers l'extérieur. La tablette s'est réchauffée pendant son utilisation. Le consommateur craint que l'appareil n'explose ou ne prenne feu.
Samsung Galaxy S6
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Datum: 21.09.2017
Les équipes de pompiers sont intervenues dans une maison et ont découvert qu'un cordon de chargement de téléphone portable [USB] branché sur une "barre d'alimentation" ; qui était branché sur une prise murale a eu une panne électrique et a commencé à brûler. L'extrémité de la corde, posée sur le plancher de bois franc, était défigurée par les brûlures.
Samsung 860 EVO 1 TB SSD
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Datum: 01.12.2018
J'ai commandé un lecteur. Le lecteur a été installé en utilisant les connecteurs d'alimentation existants. Peu de temps après la mise sous tension de l'ordinateur personnel, le lecteur a pris feu, endommageant l'ensemble du PC. Si je n'avais pas été là quand l'incendie s'est produit, il aurait pu brûler toute ma maison.
Samsung XE500C13-502US
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Datum: 06.06.2021
Le consommateur a rapporté que l'ordinateur portable de sa fille avait pris feu pendant le chargement. Il a été placé sur le bras d'un canapé en cuir.
Samsung Syncmaster B2240
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Datum: 01.07.2021
Le consommateur rapporte que l'écran de l'ordinateur scintillait. Un jour plus tard, l'unité a pris feu alors qu'ils étaient hors de la maison. Le moniteur était branché sur un parasurtenseur. L'extincteur a réussi à éteindre le feu. Ce produit est dangereux. Risque d'incendie.
Samsung CHG90
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Datum: 25.07.2021
Un consommateur de 36 ans rapporte que l'écran de l'ordinateur devient si chaud qu'il peut sentir le plastique brûlé. L'unité a été remplacée et la même chose s'est reproduite lorsqu'elle a été utilisée avec un système de jeu vidéo et a déclenché l'avertisseur de fumée. Ce produit est dangereux et présente un risque d'incendie potentiel.
Samsung Galaxy Note 10.1 SM-P6000Z
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Datum: 08.08.2021
Un homme de 72 ans a déclaré, sur deux cas, une batterie au lithium dont la taille augmentait & boîtier déformant d'un appareil électronique, l'un était une tablette & l'autre était un ordinateur portable. Les premières batteries Li étaient simplement enfermées dans une pellicule plastique, ce qui leur permettait de se dilater au fil du temps & déformer/casser le boîtier de l'appareil électronique.
Samsung Note 4 RT1J518AS
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Datum: 05.09.2021
The Consumer, 76 ans, a rapporté que le câble du téléphone portable avait fondu près de l'endroit où il se fixe au téléphone. Le Consommateur utilisait le téléphone à ce moment-là et cela lui a brûlé l'estomac.
Samsung Chromebook 3 500C-13-K04
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Datum: 13.09.2021
Une consommatrice de 67 ans rapporte qu'en utilisant l'ordinateur portable, il a commencé à fumer et à émettre un sifflement. L'unité semblait prête à exploser. Elle l'a emmené dehors. L'ordinateur portable a brûlé la table de la salle à manger sur laquelle il était assis à ce moment-là. Risque potentiel d'incendie ou d'explosion.
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